之諾品牌管理總監(jiān)梁堅:為什么只租不售?


鋰電世界 它是華晨寶馬合資自主品牌之諾1E。2月17日,之諾在北京三里屯SOHO的展廳舉行了開業(yè)儀式。以此為基點,之諾將在北京開展電動汽車1E的展示、租賃業(yè)務。
在開業(yè)儀式結束之后,華晨寶馬之諾品牌管理總監(jiān)梁堅接受了等媒體的采訪。2014年起履新的梁堅,如同其他經(jīng)常出現(xiàn)在媒體面前的寶馬人一樣,著裝精致,談吐大方。他看上去只有30歲左右,與年輕而且以電動車起步的品牌之諾不無共同點。
華晨寶馬發(fā)布的新聞稿顯示,梁堅2003年進入汽車行業(yè),經(jīng)驗集中于經(jīng)銷商網(wǎng)絡和市場營銷等方面。這位出身銷售的品牌管理總監(jiān),對之諾的首款電動車暫時并無盈利期待。
華晨寶馬之諾品牌管理總監(jiān)梁堅
梁堅說,之諾一不求價高:月租價格預計8000-10000元,“同級別的車比這個價格高多了”;二不求量廣,在北京的租賃車隊規(guī)模只會根據(jù)市場的需求靈活調(diào)配。
華晨寶馬總裁康思遠數(shù)次強調(diào)之諾對于華晨寶馬的意義,一是代表了本土化發(fā)展的戰(zhàn)略,二是該品牌電動汽車代表了先進交通的方向,是“為了更好的明天”的投資。戰(zhàn)略上的高度轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品推廣層面,之諾顯得冷靜而務實:只租不售。
梁堅說,“電動汽車是個全新的事物,需要普及、教育,讓大家以最快最簡單的方式來嘗試。租賃是客戶最容易接受的方式。”
一樣用車,更小風險
在2013年廣州車展期間,康思遠就宣布,之諾1E在北京等地區(qū)采用“帶牌租賃”的商業(yè)化模式。北京展廳的開業(yè),則意味著消費者離租賃之諾1E更近了一步。
梁堅稱,之諾在京正式開始租賃業(yè)務的時間還未確定,但是“應該很快”。他還介紹租賃價格預計每月8000-10000元,基本涵蓋充電費用之外的用車費用,如:保險,定期檢查保養(yǎng),車輛維修,道路救援,以及備用車輛等。
梁堅解釋說,租賃模式的設計源于大量的調(diào)查和分析,適合現(xiàn)階段市場需求。“租賃對消費者決策最簡單,風險也是最低的。”如果消費者采用購買的形式,可能面臨價格比較高,充電不方便等問題,買了也不能反悔。
這一模式設計,也能覆蓋想買豪華電動車的客戶。梁堅說,“你可以長租。唯一的區(qū)別就是,華晨寶馬承擔了大部分的風險。”
長租模式接近特斯拉電動汽車在美國提出的“租售模式”。特斯拉在2013年二季度引入的租售計劃如此安排:消費者可以按揭按月交付車款,購車三年后,可以選擇將車賣還給特斯拉。特斯拉承諾,可以相當于S級奔馳車的高殘值率,回購消費者手中的舊車。相比而言,之諾的長租計劃同樣可以讓消費者獲得完整的使用權,而完全無需擔憂車輛貶值等問題。
租賃模式當然也并非之諾首創(chuàng)。不僅江淮、眾泰等車企曾經(jīng)試水長短租模式,而且寶馬的MINIE和ActiveE在中國進行路測時,都在中國采用了租賃模式。
梁堅也透露,“MINIE和ACTIVEE確實提供了寶貴的用戶體驗和產(chǎn)品建議等各方面的數(shù)據(jù),支持了之諾租賃項目開展。”
一攬子服務
2月17日的開業(yè)儀式上,華晨寶馬還與中進汽貿(mào)和北京星德寶簽署了之諾項目框架合作協(xié)議。中進汽貿(mào)將負責之諾1E的租賃業(yè)務,北京星德寶則負責之諾展廳的業(yè)務。
電動汽車離不開充電設備。華晨寶馬在北京已經(jīng)找到了充電安裝供應商。對于個人用戶,如果有硬件條件,比如有固定車位的,安裝供應商會到現(xiàn)場考察,符合條件就可以裝充電設備。
嘉賓“插上”充電槍啟動之諾品牌北京展廳開業(yè)儀式,從左至右依次為之諾項目副總裁寇凱瑞、中國機械工業(yè)集團副總裁丁宏祥、華晨寶馬CEO康思遠、SOHO中國董事長潘石屹、之諾品牌管理總監(jiān)梁堅、北京星德寶總經(jīng)理莊增文
“如果是企業(yè),本來必須提供點對點的服務方案。一般會有停車場,方便集體安裝充電設備。”梁堅說,如此,之諾才能為客戶提供產(chǎn)品咨詢、租賃簽約、提車還車、保養(yǎng)保修等一站式無憂服務。“之諾租賃項目牽涉到很多的合作伙伴:充電設備安裝方、租賃方、經(jīng)銷商……有很多因素,是一個綜合合作的過程。但我們這個困難放到內(nèi)部,客戶只要租賃,就有這些一攬子的服務。”
之諾1E用充電樁充電時間約7.5小時,續(xù)航里程約150公里。梁堅認為,這已經(jīng)足夠滿足出行需求。“城市中車輛每天平均行駛距離只有三四十公里。之諾電動汽車充滿一次,能用兩三天。”梁堅說。
至于自用之外的充電設備,梁堅稱,也會考慮與有意愿的合作伙伴合作,比如大的購物中心,提供租賃和充電的服務,但這屬于“下一步的規(guī)劃”。
第一個吃螃蟹的代價
除了北京,華晨寶馬下半年也將在上海開設之諾展廳。
梁堅說,在電動汽車銷量不高、市場尚未啟動的情況下,之諾“先到最有潛力的市場。大城市需求最大。比如北京市政府力推,包括在基礎建設方面,也有很好的計劃。”
即便如此,采用只租不售的模式,參與充電設備的建設等等,仍然是代價不菲的投入。梁堅稱,“我們說要做第一個吃螃蟹的人,肯定是有風險。但是要做行業(yè)的引導者,就必須對這個市場加大投入。”
比如就當前充電設備不足的問題,梁堅評論說,“廠商的義務就是盡量讓車在路上跑,讓消費者盡快接受。電動汽車銷量增大以后,基礎設施的投資企業(yè)也會愿意去做這個投資。”
關于之諾品牌的后續(xù)電氣化車型,梁堅說,“現(xiàn)階段第一款就是純電動。之諾品牌從長遠來看,不會拒絕任何減少污染、保護環(huán)境的解決方案。”
他認為,由于中國政府政策的支持,電動汽車前景很好。“你看高鐵發(fā)展到這個規(guī)模,才用了多長時間。”同時他又相信贏得消費者的產(chǎn)品、品牌會隨口碑迅速傳播,“微信不過兩三年前才開始普及,如今已經(jīng)是什么局面?”而在純電動市場啟動之后,“華晨寶馬第二款、第三款產(chǎn)品會根據(jù)市場狀況選擇商業(yè)模式。”