微信公眾號(hào)“超威電池商城”就是這個(gè)大佬推出的,近來(lái)運(yùn)營(yíng)的也是風(fēng)生水起。和其他只注重連接粉絲不同的是,超威電池更注重連接粉絲之后的一系列服務(wù)。有網(wǎng)民訴苦說(shuō):“現(xiàn)在朋友圈好是好,就是有的微信公眾號(hào)總是推送垃圾信息,非常難纏。”這是一個(gè)問(wèn)題。超威電池難道沒(méi)有這么做嗎?
關(guān)注公眾號(hào)超威電池商城的用戶都知道,它從不主動(dòng)打擾,從不亂發(fā)各種垃圾消息。超威電池雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)端,但提供的更多的是服務(wù),當(dāng)你需要時(shí)才會(huì)提供。電池實(shí)用技巧、正品查詢、在線客服、投訴建議等各種服務(wù)很健全,只有在用戶手機(jī)這頭將需求發(fā)送,便能在超威電池商城得到滿意的服務(wù)。由此看來(lái),超威電池只是想靜靜的做用戶指尖上的出行衛(wèi)士而已。
談到服務(wù),還需要提一下公眾號(hào)“超威電池商城” LBS定位功能,非常貼心。超威電池用戶可以通過(guò)手機(jī)查詢離自己最近的超威服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并參與線上、線下相結(jié)合的互動(dòng)活動(dòng)。這樣超威電池不僅只是停留在用戶的指尖上,還列在用戶身邊。你招手,超威電池就來(lái);你揮手,超威電池就離開(kāi)。
超威電池能做到這一點(diǎn),是有真功夫的。超威集團(tuán)于1998年創(chuàng)立,至今有15年的發(fā)展歷程。這期間,超威憑借自身優(yōu)勢(shì)不斷進(jìn)取,實(shí)力穩(wěn)步提升。至今,超威電池已經(jīng)成為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家免檢企業(yè)、湖州市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、市制造業(yè)龍頭企業(yè)、市優(yōu)勢(shì)特色企業(yè)和國(guó)家電池工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)家電器工業(yè)學(xué)會(huì)會(huì)員、省蓄電池行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,及《福布斯》2005年度“中國(guó)潛力100”榜、2005年至2007年蟬聯(lián)三屆“中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)。 產(chǎn)品覆蓋全國(guó),并出口東南亞和歐美等國(guó)。
超威電池能迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維,并找到定位也是自身能力的體現(xiàn),和它多年來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和整體實(shí)力分不開(kāi)的。相信以后超威電池在這條路上不斷整合自身品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì),打開(kāi)的利潤(rùn)空間也會(huì)越來(lái)越大。到時(shí)候,普通用戶遇到相關(guān)問(wèn)題,就能輕松獲得咨詢服務(wù)甚至很快就能就近找到網(wǎng)點(diǎn)并解決問(wèn)題。這是超威電池和用戶都受益不淺的運(yùn)作模式。
最近超威電池依然在加大力度進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,以保證提供給用戶更好的產(chǎn)品。如果這些產(chǎn)品開(kāi)始投入生產(chǎn)使用,再借助公眾號(hào)傳播,就會(huì)迅速將信息傳送給代理商、渠道商、用戶等諸多參與者。這些不同用戶也會(huì)把反饋信息瞬間送達(dá)到超威電池生產(chǎn)商那里。然后就形成很好的反饋互動(dòng)機(jī)制,給所有參與者帶來(lái)好處。
這么說(shuō)來(lái),超威電池化身指尖上的出行衛(wèi)士,意義還是蠻大的。